Event独角兽养成记：《大咖有话说——消费升级下“她经济”的机遇和挑战》观点分享

——2017-08-29 助力梦想的 独角兽加速器

 

 

近日，独角兽全球平行加速器携手朗盛投资举办的《独角兽养成记之大咖有话说第①期——消费升级下“她经济”的机遇和挑战》闭门分享会在独角兽全球平行加速器完美落幕。

近期消费升级成为大热，在消费升级驱动下，伴随着女性经济地位、社会地位的不断提高，围绕女性消费、理财而形成了特有的经济现象——“她经济”也有越来越大的可挖掘空间。据业内预计，到2019年“她经济”的整体市场规模有望达4.5 万亿。

“她经济为何这么火？”需求的更新迭代不断的促使企业升级转型，靠“她”吃饭的企业将如何迭代？我们携手“她经济”领域内各行业的嘉宾一同交流探讨。我们邀请到了立白集团董事、澳希亚董事长、新高姿董事长、超威日化董事长、民族化妆品企业发展联谊会主席、中国美容博览会(上海CBE)品牌联盟副主席，中国化妆品零售业大会执行主席，陈丹霞女士、朗盛投资合伙人周灵女士、拉夏贝尔服饰股份有限公司拉贝缇品牌部总经理章丹玲女士、入选2017福布斯30岁以下精英榜、鲜花订阅平台FlowerPlus花加创始投资人苏春姿女士、更懂安全和功效的护肤神器美丽修行创始人易鸥女士、拥有十年护肤美妆品牌营销推广经验，服务于众多美妆品牌集团的库墨文化传播有限公司、安芙美颜指导创始人张万里先生为我们做了一次深度分享。

女性消费新特点

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（朗盛投资合伙人周灵女士）

“她”消费特点从“女为悦己者容”变为“女为悦己容”

“女性消费的特点从女为悦己者容变为女为悦己容，”朗盛投资合伙人周灵分享自己对市场的观察“消费升级下，越来越多的女性选择取悦自己，但是这种取悦变得日趋理性和成熟。”

近日，随着flowerplus花加拿到上亿元的融资，鲜花经济一度重新回到话题的热点，为自己买花已经不再是小众的事情，“女性砸钱为自己开心，不仅如此，年轻的女性还喜欢超前消费，”周灵对女性消费的观察细致入微， “女性消费诉求从单一化转向多样化，不仅仅是追求，而更趋向于追求个性、小众，更在乎品质和文化内涵。”

作为女性，天生情感丰富，容易被有想象力的故事打动，周灵说“产生代入感的故事是打动女性消费的一个重要因素，比如说nike推出的针对女性消费者的广告就是表达了女性一开始对运动的不安全感直到更后的信心。”市场调研公司Comscore发布的数据里看到，女性花在社交网络的时间比男性多30%，62%的信息发布更新是女性，女性对网络的依赖塑造了网红，网红与粉丝之间亲密的互动，带来女性品牌不一般的生命力。

在周灵看来，消费升级的大背景下，靠“她”吃饭的企业品牌要诚实并保持自己的独特性和魅力人格，在这个基础上，再讲好自己的故事，与女性消费者保持持续的互动，更能赢得消费者的认同。

新零售下如何锁定“她”消费者

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（立白集团董事、澳希亚董事长、高姿化妆品董事长陈丹霞女士）

立白集团董事、澳希亚董事长、高姿化妆品董事长陈丹霞从细腻、感性的女性视角角度带来了“新零售下如何锁定目标消费者”分享。

新零售是将实体店零售和网络零售的优势相结合，让实体商业和虚拟商业的差别不复存在，同时线上的数据资源可以将线下的消费升级带来的机遇一体化。在现场，陈丹霞跟大家分享了一组很有趣的数据，“90后的特点是宅、懒、个性化、被认同感强、敢于尝试、容易跟风。”而针对这些新生代的特点，产品以及品牌的传播方式都要发生改变，“立白产品覆盖了120W家门店终端，市盈率更高的是智能家居领域。”

与以往的不同的是产品、消费体验、企业创新能力渠道整合能力等等，立白收购高姿化妆品的成功是否可以复制？陈丹霞说“高姿的竞争力是不可以复制的，专注于做美白技术的高姿在研发上有着不可替代性，高姿在既定的领域已经做到了更高的位置，很难复制。”

 

大咖有话说

随后的“大咖有话说”论坛环节，拉夏贝尔服饰股份有限公司-拉贝缇品牌部总经理章丹玲、美丽修行创始人易鸥、上海库墨文化传播有限公司、安芙美颜指导创始人张万里和花加天使投资人苏春姿，围绕消费升级和新零售的大背景下，如何应对女性消费经济的转变，分别发表了自己的看法。

消费升级真的来了！

消费升级肯定是真实存在的。要告诉客户何以贵，贵的要有文化，要有逼格。随着经济的发展，有更好的收入，自然会追求更好的生活，购买更好的产品。在国外发达，消费者相对来说更加成熟，中国消费者的成熟不亚于电商的发展速度。消费者的感性消费是对自己好，超前消费日益凸显，尤其是九零后。——章丹玲

消费升级以九零后为主。我清楚地感知到同龄人选择什么样的产品和服务，以及为什么选择这样产品和服务。对性价比的定义，妈妈辈注重功能属性，九零后则注重内涵，和标签化，价格上则更注重附加价值，也就是一款产品除满足基本需求外的其他内容。花加估值达到10亿，是时代造就了我们，早期用户群体定义为白领女性，办公桌与家庭装饰，其背后动力是女性的“悦己需求”。两年内500万用户，消费升级带给了创业者很好的机遇，带给了女性更好生活的机遇。——苏春姿

小品牌只能从社交媒体上投。我们有四五百个KOL的数据库，对比下来，不是粉丝越多越好。要注重产品的差异化，通过自媒体强调和曝光差异化。小品牌花钱要花在刀刃上。——易鸥

我服务欧莱雅快十年了，大品牌是很聪明的，一定是越来越聪明。小品牌的出路取决于你有什么样服务。如果只是希望短时间内揠苗助长不行。创造新的商业模式，能让效率更高。不愿意创新的小品牌是没有活路的。我们做的是平台，我们是整合在一起。——张万里

 

面对竞争对手打造自己的品牌优势

第①是格调，找出自己的不一样。任何一个行业都会同质化，在这个过程中，提升品牌文化，提升格调很重要。在一定时间内找到自己不一样很重要，是一定要做的事情。另一个，正如周灵周总分享中提到的是真诚。理解你的用户，知道他要什么，服务用户和用户被服务过程中，会出现新的需求、个性的需求，要持续被喜欢，要满足客户，及时改变。需要及时理解用户，提升用户体验。——苏春姿

拉夏贝尔从5个亿到100个亿，更重要的是坚持。第①要有劲头，第二是要创新。创造客户的需求比挖掘客户的需求更重要。——张万里

小品牌背后强大的使命感和价值观很重要。——易鸥

 

中国品牌走向世界

很多的创二代都很努力，很有想法，创二代会创造更高端的品牌。这个时代还有很多的机会，不要只是换汤不换药。如何真的很走心，我觉得还是有很多机会的。我们有很多格局和眼光，中国一定会做出的。——苏春姿

发达都有中高端的消费品，这个事情在中国一定会发生，我是乐观的。但品牌和文化需要沉淀，需要一个周期，我的观点倾向是十年。——易鸥

我们的距离在营销上面，我们要从产品本身出发。——章丹玲

中高端品牌需要中高端人群买，像中国消费汽车等。品之所以成为品在于他的精神内涵。我对中国文化特别有感情，中国人是有基因、有根的、有文化层次。这是我们要努力的方向。——张万里